Para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Ponemos a su disposición esta pagina donde indicamos cual es el proceso que se debe llevar a cabo para realizar la compra de manera sencilla; Sin embargo sabemos que muchas veces queremos un trato más personalizado, por ello, tenemos a su disposición canales alternos de comunicación que son los siguientes:

  • Vía Telefónica.- (55) 55 86 08 93
  • Vía Whats app.- (55) 48 78 51 30
  • Redes Sociales FACEBOOK – INSTAGRAM – TWITTER

También contamos para su comodidad con servicio de chat en linea; puede encontrarlo en la parte inferior derecha de nuestro portal.

PROCESO DE COMPRA SIN ASISTENCIA

Una vez que se encuentra en nuestro portal “www.acentofloral.com.mx” podra ver todas nuestras categorías, podrá buscar por ocasiones, tipo de flores, regalos con dulces, globos y desayunos. Una vez seleccionado el producto de su preferencia de click en COMPRAR AHORA.

Contamos con entregas todos los días, por lo tanto deberá de seleccionar la fecha y hora de entrega en que desea que se entregue su presente.

Si no requiere la entrega para el mismo día seleccione la opción de calendario para poder ver mas fechas una vez seleccionado de click en AÑADIR AL CARRITO y enseguida le aparecerá el check aout esta parte es muy importante ya que de aquí dependerá el envío exitoso de tu pedido Ingrese sus datos y los datos del destinatario.

En el recuadro de DETALLES ADICIONALES ingrese detalles como el puesto, área de trabajo y nombre de empresa si es en una Oficina, el número de cuarto si es un Hospital, etc. Mientras más y más específicas sean las referencias será mejor, ya que la entrega no podrá ser garantizada si la información proporcionada es incorrecta.

Una vez en el carrito de compra, es tu oportunidad de incrementar la cantidad de unidades que desees por producto, revisar tu total incluyendo el precio envío y agregar un cupón de descuento.

Recuerda que el servicio de envió a toda la CDMX es de 120 y de 250 al Estado de México este precio puede variar segun la cobertura, llama para preguntar los puntos de cobertura.

Seleccione su forma de pago y de un click en Realizar Pedido.

Enseguida nuestro sistema le asignara un numero de pedido.

Usted recibirá un correo de su orden de compra.

Finalmente te comunicaremos cuando tu pedido se entregue o en dado caso que no pueda ser entregado por alguna razón también te lo haremos saber.