En Acento Floral puedes comprar flores, arreglos florales, desayunos sorpresa y regalos a domicilio en Ciudad de México (CDMX) y zonas del Estado de México. Puedes realizar tu pedido directamente en nuestra tienda en línea o solicitar asistencia personalizada por WhatsApp.
Comprar en línea paso a paso
1. Elige tu producto
Explora nuestro catálogo y encuentra el regalo que buscas. Puedes navegar por categorías, ocasiones y tipos de productos, como:
- Ramos y arreglos florales.
- Rosas y flores de temporada.
- Desayunos sorpresa.
- Regalos con dulces y chocolates.
- Globos.
- Canastas y regalos.
- Arreglos para cumpleaños, aniversarios y ocasiones especiales.
- Flores para condolencias y servicios funerarios.
Selecciona el producto que deseas y consulta sus características y precio.
2. Agrega el producto al carrito
Haz clic en “Comprar ahora” y posteriormente agrega el producto al carrito.
Antes de continuar, revisa la cantidad de unidades, el producto seleccionado y el importe de tu compra.
3. Selecciona la fecha y horario de entrega
Durante el proceso de compra deberás indicar la fecha y horario en que deseas recibir tu pedido.
Contamos con diferentes horarios de entrega. Si deseas realizar tu pedido para una fecha posterior, utiliza el calendario para consultar las fechas disponibles.
La entrega el mismo día está sujeta a disponibilidad y al tiempo necesario para preparar y entregar el pedido.
4. Ingresa los datos de entrega
Proporciona correctamente los datos de la persona que recibirá el pedido, incluyendo dirección, teléfono y referencias.
En “Detalles adicionales” puedes agregar información que facilite la entrega, por ejemplo:
- Nombre de la empresa y área o departamento para entregas en oficinas.
- Número de habitación para entregas en hospitales.
- Nombre de recepción, vigilancia o persona de contacto.
- Referencias del domicilio.
- Cualquier indicación útil para localizar al destinatario.
Mientras más precisa sea la información proporcionada, mayores serán las posibilidades de realizar correctamente la entrega.
5. Revisa el costo de envío
El costo del servicio de entrega varía de acuerdo con el código postal y la zona de destino.
Antes de finalizar tu compra podrás revisar el importe correspondiente al envío junto con el total de tu pedido.
6. Elige tu forma de pago
Selecciona la forma de pago disponible que prefieras y continúa con el proceso para realizar tu pedido.
Antes de confirmar, revisa cuidadosamente:
- Producto.
- Cantidad.
- Datos del destinatario.
- Dirección de entrega.
- Fecha de entrega.
- Horario seleccionado.
- Costo de envío.
- Total de la compra.
7. Confirma tu pedido
Haz clic en “Realizar pedido”.
Nuestro sistema generará un número de pedido, que te permitirá identificar tu compra y dar seguimiento a ella.
Recibirás la información de tu pedido en el correo electrónico proporcionado durante la compra.
8. Recibe la confirmación de entrega
Una vez que el pedido sea entregado, te comunicaremos la confirmación correspondiente.
Si se presenta alguna situación que impida realizar la entrega, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte y buscar una solución.
¿Cómo comprar flores a domicilio en CDMX?
Para comprar flores a domicilio en Ciudad de México, selecciona el arreglo floral que deseas en nuestro catálogo, agrégalo al carrito, proporciona los datos del destinatario, selecciona la fecha y horario de entrega, revisa el costo de envío, elige tu forma de pago y confirma el pedido.
También puedes solicitar ayuda para realizar tu compra mediante WhatsApp.
¿Acento Floral realiza entregas en Estado de México?
Sí. Acento Floral realiza entregas a domicilio en Ciudad de México y en zonas del Estado de México. La disponibilidad del servicio y el costo de envío dependen del código postal y de la zona de entrega.
¿Puedo pedir flores para entrega el mismo día?
Sí, puedes solicitar entrega de flores el mismo día, siempre que exista disponibilidad para preparar y entregar el producto dentro del horario solicitado.
Te recomendamos realizar tu pedido con anticipación, especialmente durante fechas de alta demanda como cumpleaños, aniversarios, San Valentín, Día de las Madres y otras celebraciones.
¿Puedo hacer mi pedido por WhatsApp?
Sí. Si prefieres recibir atención personalizada, podemos ayudarte a generar tu pedido por WhatsApp.
WhatsApp: 55 4878 5130
También puedes comprar directamente desde nuestra tienda en línea.
¿Qué información necesito para enviar flores a una oficina u hospital?
Para facilitar la entrega es importante proporcionar información detallada.
En una oficina recomendamos indicar nombre de la empresa, área, departamento, piso y nombre del destinatario.
En un hospital recomendamos proporcionar nombre del hospital, número de habitación o área correspondiente y cualquier referencia necesaria para localizar al destinatario, siempre considerando las políticas de recepción del establecimiento.
¿Cómo puedo saber cuánto cuesta la entrega?
El costo de envío se determina de acuerdo con el código postal y zona de destino. Durante el proceso de compra podrás consultar el importe del servicio de entrega antes de confirmar tu pedido.
¿Qué sucede después de realizar mi compra?
Después de confirmar el pedido, nuestro sistema genera un número de pedido y recibirás la información de tu compra por correo electrónico.
Posteriormente, te comunicaremos la confirmación de entrega o cualquier incidencia que pueda afectar el servicio.
¿Necesitas ayuda para realizar tu pedido?
Si tienes dudas sobre un producto, cobertura de entrega, disponibilidad, fecha, horario o proceso de compra, nuestro equipo puede ayudarte.
WhatsApp: 55 4878 5130
Horario de atención: 9:00 a 19:00 horas
También contamos con chat en línea disponible desde la parte inferior derecha de nuestro sitio web.
En Acento Floral buscamos que comprar flores y regalos a domicilio en CDMX y Estado de México sea un proceso sencillo, seguro y acompañado cuando lo necesites.
Acento Floral — Sentimientos que florecen.