Formas de pago
En Acento Floral ponemos a tu disposición diferentes opciones de pago para que puedas realizar tu compra de manera fácil y segura.
Importante: la preparación y programación de tu pedido se realizará una vez que el pago haya sido confirmado y acreditado. Si realizas una transferencia o depósito, es necesario enviarnos el comprobante para agilizar la confirmación de tu pedido.
Transferencia bancaria o depósito en practicaja BBVA
Puedes realizar tu pago mediante transferencia bancaria o depósito en practicaja BBVA.
Datos para realizar el pago
- Banco: BBVA
- Titular de la cuenta: María de Lourdes Santiago Champo
- Número de cuenta: 0195 8890 06
- Número de tarjeta: 4555 1130 1759 8329
- Correo electrónico: marilu0304@gmail.com
Una vez realizado el pago, envíanos tu comprobante de transferencia o depósito por WhatsApp para que podamos identificarlo y confirmar tu pedido.
Para agilizar el proceso, te recomendamos indicar en el mensaje:
- Nombre de la persona que realizó el pedido.
- Número de pedido, si ya lo tienes.
- Nombre de la persona que recibirá las flores o regalo.
- Fecha de entrega solicitada.
Una vez confirmado el pago y verificada la disponibilidad de la fecha de entrega, procederemos con la programación de tu pedido.
Pago con tarjeta mediante Openpay
Puedes realizar tu pago con tarjeta de crédito o débito mediante Openpay, una plataforma especializada en procesamiento de pagos.
Contamos con las siguientes modalidades:
- Pasarela de pago: podrás realizar el pago durante el proceso de compra cuando esta opción se encuentre disponible.
- Link de pago: podemos enviarte un enlace de pago para que completes tu compra de manera sencilla y segura.
La preparación y programación del pedido se realizará una vez que Openpay confirme la aprobación del pago.
Por seguridad, Acento Floral nunca te solicitará por WhatsApp fotografías de tu tarjeta, NIP, CVV, contraseñas bancarias u otros datos confidenciales.
Pago mediante PayPal
También puedes realizar tu pago mediante PayPal.
En esta modalidad, la programación del pedido se realizará una vez que PayPal confirme y libere el pago.
En algunos casos, PayPal puede realizar una revisión adicional de la transacción o solicitar al comprador información para verificar su identidad. Estas verificaciones son realizadas directamente por PayPal y los tiempos de liberación pueden variar.
El pedido se programará una vez que el pago haya sido confirmado y liberado por PayPal.
Pagos desde el extranjero
Si te encuentras fuera de México y deseas enviar flores, arreglos florales, desayunos sorpresa o regalos a domicilio en Ciudad de México (CDMX) y Estado de México, te recomendamos contactarnos antes de realizar el pago.
Nuestro equipo podrá orientarte sobre la opción de pago más conveniente de acuerdo con tu país y las características de tu pedido.
Para pagos internacionales podemos apoyarte mediante link de pago y otras alternativas disponibles.
Pago mediante Western Union
Si deseas realizar tu pago mediante Western Union, te recomendamos contactarnos previamente para solicitar las indicaciones necesarias.
Una vez efectuado el pago, puedes enviarnos el comprobante de la operación por WhatsApp para que podamos verificarlo.
La programación y preparación del pedido se realizará una vez que el pago haya sido confirmado y acreditado.
¿Necesitas ayuda para realizar tu pago?
Si tienes alguna duda sobre las formas de pago, deseas realizar un pedido desde el extranjero o necesitas ayuda para completar tu compra, puedes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales:
- Chat: disponible dentro de nuestro sitio web Acento Floral
- WhatsApp: 55 4878 5130
- WhatsApp: 55 2316 4628
- Telegram: 55 4878 5130
- Correo electrónico: marilu0304@gmail.com
Horario de atención
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábado y domingo: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Si necesitas atención personalizada, contáctanos por WhatsApp y con gusto te ayudaremos a elegir la opción de pago más conveniente y a completar tu pedido.
Confirmación y programación del pedido
Recuerda que tu pedido quedará confirmado una vez que el pago haya sido recibido, acreditado y verificado.
La preparación y entrega de los productos también está sujeta a la disponibilidad de la fecha y horario de entrega solicitados.
Para pagos realizados mediante transferencia, depósito, Openpay, PayPal o Western Union, el envío del comprobante nos ayuda a agilizar la identificación y confirmación de tu pago, pero no sustituye la validación del pago por parte de la institución financiera o plataforma correspondiente.