Acento Floral: flores y detalles que ayudan a expresar lo que sientes
En Acento Floral somos una empresa 100% mexicana apasionada por las flores, los regalos y los detalles que nos permiten expresar sentimientos y emociones de una manera especial.
Somos una florería en línea con servicio de entrega a domicilio en Ciudad de México (CDMX) y zonas del Estado de México, donde creamos y entregamos arreglos florales, ramos, regalos, desayunos sorpresa y detalles para diferentes ocasiones.
Creemos que detrás de cada pedido existe una historia y un sentimiento. Puede ser amor, felicidad, agradecimiento, felicitaciones, amistad, acompañamiento o simplemente el deseo de hacer sonreír a alguien.
Por eso, cada pedido representa mucho más que un producto: es una forma de acercar a las personas, incluso cuando no pueden estar físicamente juntas.
Nuestra forma de trabajar
En Acento Floral cuidamos cada etapa del proceso, desde la selección y preparación del arreglo hasta su entrega.
Trabajamos para ofrecer una experiencia de compra sencilla, clara y personalizada, ayudando a nuestros clientes a encontrar el detalle adecuado para cada ocasión.
Nuestro equipo pone especial atención en:
La selección de flores y productos disponibles.
La presentación y diseño de cada arreglo.
La preparación cuidadosa de los pedidos.
La comunicación con nuestros clientes.
La coordinación de las entregas.
La atención personalizada antes, durante y después de la compra.
Sabemos que muchas de nuestras entregas representan momentos importantes para nuestros clientes. Por eso entendemos que la puntualidad, la comunicación y el cuidado del pedido son parte fundamental de nuestro servicio.
Flores y regalos para momentos especiales
En nuestra tienda puedes encontrar diferentes opciones para celebrar o acompañar momentos importantes, entre ellas:
Arreglos florales y ramos de flores.
Rosas y flores de temporada.
Desayunos sorpresa.
Arreglos de dulces y chocolates.
Arreglos frutales.
Regalos y detalles personalizados.
Peluches, globos y complementos.
Detalles para cumpleaños, aniversarios y celebraciones.
Flores y regalos para felicitaciones y agradecimientos.
También podemos ayudarte a crear pedidos personalizados, combinando flores y diferentes elementos para desarrollar un detalle de acuerdo con la ocasión, la personalidad del destinatario y el presupuesto disponible.
Nuestro compromiso con nuestros clientes
Sabemos que cuando compras flores o un regalo para alguien especial, estás depositando en nosotros una parte importante de ese momento.
Por eso nuestro compromiso es ofrecer:
Atención personalizada
Escuchamos lo que necesitas y te ayudamos a encontrar una opción adecuada para la ocasión, el destinatario y tu presupuesto.
Diseños cuidados
Buscamos que cada arreglo tenga una presentación especial y que represente el sentimiento que deseas transmitir.
Comunicación
Mantenemos una comunicación clara durante el proceso de compra y entrega, especialmente cuando necesitamos confirmar algún dato relacionado con el pedido.
Entregas responsables
Coordinamos nuestros pedidos considerando la fecha, horario y zona de entrega seleccionados por el cliente.
Calidad y cuidado
Tratamos cada pedido con atención, especialmente cuando se trata de flores, alimentos y otros productos que requieren cuidados especiales.
Nuestra misión
Ser el cómplice de nuestros clientes para transmitir sentimientos y emociones a través de flores, regalos y detalles, creando experiencias significativas mediante diseños cuidados, atención personalizada y un servicio responsable.
Queremos que cada persona que recibe un pedido de Acento Floral pueda sentir que ese detalle fue elegido especialmente para ella.
Nuestra visión
Ser una florería en línea de referencia en Ciudad de México, reconocida por la calidad de nuestros arreglos florales, la creatividad de nuestros diseños, la atención personalizada, la comunicación con nuestros clientes y la responsabilidad en nuestras entregas.
Buscamos continuar creciendo e innovando para ofrecer nuevas formas de expresar sentimientos mediante flores, regalos y detalles a domicilio en CDMX y Estado de México.
Nuestros valores
Honestidad
Actuamos con transparencia y responsabilidad en nuestra comunicación y en cada etapa de nuestros pedidos.
Respeto
Valoramos a nuestros clientes, colaboradores y proveedores, procurando mantener siempre un trato cordial y profesional.
Confidencialidad
Cuidamos la información proporcionada por nuestros clientes y tratamos con discreción los datos relacionados con sus pedidos y destinatarios.
Innovación
Buscamos constantemente nuevas ideas, diseños y formas de mejorar nuestros productos y la experiencia de compra.
Trabajo en equipo
Colaboramos para que cada pedido sea preparado y entregado con el cuidado y la atención que nuestros clientes esperan.
Vocación de servicio
Ponemos al cliente en el centro de nuestro trabajo y buscamos brindar una atención cercana, clara y responsable.
Acento Floral: sentimientos que florecen
Cada flor cuenta una historia y cada detalle tiene un significado.
En Acento Floral nos encanta ser parte de esos momentos en los que quieres decir “te amo”, “felicidades”, “gracias”, “te extraño”, “estoy contigo” o simplemente “pensé en ti”.
Porque sabemos que no siempre es fácil encontrar las palabras adecuadas, creamos detalles que ayudan a expresar aquello que llevamos dentro.
Creamos detalles para celebrar, agradecer, sorprender, acompañar y hacer florecer tus sentimientos.
Flores y regalos a domicilio en CDMX
¿Quieres sorprender a alguien especial?
Descubre nuestros arreglos florales, ramos, rosas, desayunos sorpresa y regalos a domicilio en Ciudad de México y zonas del Estado de México.
Si necesitas ayuda para elegir un arreglo o deseas crear un pedido personalizado, nuestro equipo está disponible para orientarte.
Acento Floral
Sentimientos que florecen.